Accedir / Registrar-se
EspañolEnglishCatalàGalegoEuskaraValenciàMallorquí

Estem traduint el web. Algunes pàgines encara només estan en castellà.

Com donar-se d'alta a SES.Hospedajes, pas a pas

Actualitzat el

Donar-se d’alta a SES.Hospedajes no és difícil, però la seu electrònica del Ministeri de l’Interior té diversos accessos que s’assemblen molt i és fàcil entrar pel que no toca i girar cua pensant que no et deixa.

Abans de començar necessites tres coses

  1. Una manera d’identificar-te digitalment: certificat digital, DNI electrònic, Cl@ve PIN, Cl@ve Permanent o Cl@ve Mòbil. Qualsevol serveix.
  2. Autofirma instal·lat. És el programa del Govern per a signar tràmits. Si no el tens, la seu te’l demanarà a mitja feina i hauràs de tornar a començar.
  3. Les dades del teu allotjament: adreça completa, referència cadastral i el número de registre turístic de la teua comunitat autònoma.

Si encara no tens el registre turístic, este tràmit va abans i és de la teua comunitat, no del Ministeri.

El pas on gairebé tothom s’equivoca

A la seu electrònica, dins de Hospedajes y Alquiler de Vehículos (Hostatges i Lloguer de Vehicles), hi ha diversos accessos. El que necessites per donar-te d’alta és:

Acceso al Registro de Establecimientos y Entidades (Accés al Registre d’Establiments i Entitats)

S’hi entra prement el símbol @ de la columna «Acceso».

Els altres accessos, els de consulta i enviament de comunicacions, serveixen per a enviar els parts quan ja estàs registrat. Si hi entres abans de donar-te d’alta no trobaràs on registrar-te, i és just el que fa que molta gent ho deixi.

L’ordre correcte

  1. T’identifiques i entres al Registre d’Establiments i Entitats.
  2. Dones d’alta l’entitat (tu, com a titular o empresa).
  3. Dones d’alta l’establiment (cada casa, apartament o hotel).
  4. Obtens el codi d’establiment i el codi d’arrendador. Estos dos codis són els que calen per a comunicar després.

Si faràs servir una eina que envie per tu

Hi ha un pas extra que no ve destacat i sense el qual res no funciona: cal habilitar l’accés per servici web i crear-hi un usuari.

Este usuari sol ser el teu nom d’usuari habitual seguit de WS, i té la seua pròpia contrasenya. És el que fan servir les aplicacions per a comunicar en nom teu. Si no l’habilites, la connexió falla amb un error de credencials encara que el teu usuari normal funcione perfectament al web.

Quan pots començar a comunicar

Tan bon punt tingues l’establiment donat d’alta i els seus codis. A partir d’aquí l’obligació corre: 24 hores des que es formalitza cada reserva, no des de l’entrada del viatger.

És el malentès més car de tots. Una reserva feta al març per a l’agost s’ha de comunicar al març.

Compte si el teu allotjament és a Catalunya

No et serveix. A Catalunya el registre de viatgers va pels Mossos d’Esquadra i no per SES.Hospedajes, encara que l’obligació vinga de la mateixa norma. Ho expliquem a la guia de Catalunya.