Accedir / Registrar-se
EspañolEnglishCatalàGalegoEuskaraValenciàMallorquí

Estem traduint el web. Algunes pàgines encara només són en castellà.

Com donar-se d'alta a SES.Hospedajes, pas a pas

Actualitzat el

Donar-se d’alta a SES.Hospedajes no és difícil, però la seu electrònica del Ministeri de l’Interior té diversos accessos que s’assemblen molt i és fàcil entrar pel que no toca i girar cua pensant que no et deixa.

Abans de començar necessites tres coses

  1. Una manera d’identificar-te digitalment: certificat digital, DNI electrònic, Cl@ve PIN, Cl@ve Permanent o Cl@ve Mòbil. Qualsevol serveix.
  2. Autofirma instal·lat. És el programa del Govern per signar tràmits. Si no el tens, la seu te’l demanarà a mitja feina i hauràs de tornar a començar.
  3. Les dades del teu allotjament: adreça completa, referència cadastral i el número de registre turístic de la teva comunitat autònoma.

Si encara no tens el registre turístic, aquest tràmit va abans i és de la teva comunitat, no del Ministeri.

El pas on gairebé tothom s’equivoca

A la seu electrònica, dins de Hospedajes y Alquiler de Vehículos (Hostatges i Lloguer de Vehicles), hi ha diversos accessos. El que necessites per donar-te d’alta és:

Acceso al Registro de Establecimientos y Entidades (Accés al Registre d’Establiments i Entitats)

S’hi entra prement el símbol @ de la columna «Acceso».

Els altres accessos, els de consulta i enviament de comunicacions, serveixen per enviar els parts quan ja estàs registrat. Si hi entres abans de donar-te d’alta no trobaràs on registrar-te, i és just el que fa que molta gent ho deixi.

L’ordre correcte

  1. T’identifiques i entres al Registre d’Establiments i Entitats.
  2. Dones d’alta l’entitat (tu, com a titular o empresa).
  3. Dones d’alta l’establiment (cada casa, apartament o hotel).
  4. Obtens el codi d’establiment i el codi d’arrendador. Aquests dos codis són els que calen per comunicar després.

Si faràs servir una eina que enviï per tu

Hi ha un pas extra que no ve destacat i sense el qual res no funciona: cal habilitar l’accés per servei web i crear-hi un usuari.

Aquest usuari sol ser el teu nom d’usuari habitual seguit de WS, i té la seva pròpia contrasenya. És el que fan servir les aplicacions per comunicar en nom teu. Si no l’habilites, la connexió falla amb un error de credencials encara que el teu usuari normal funcioni perfectament al web.

Quan pots començar a comunicar

Tan bon punt tinguis l’establiment donat d’alta i els seus codis. A partir d’aquí l’obligació corre: 24 hores des que es formalitza cada reserva, no des de l’entrada del viatger.

És el malentès més car de tots. Una reserva feta al març per a l’agost s’ha de comunicar al març.

Compte si el teu allotjament és a Catalunya

No et serveix. A Catalunya el registre de viatgers va pels Mossos d’Esquadra i no per SES.Hospedajes, encara que l’obligació vingui de la mateixa norma. Ho expliquem a la guia de Catalunya.